Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

Страховая компания РГС была мне назначена дилером при покупке авто (договор Каско). Страховой случай произошел 05.10.2008 г. в Петербурге. № дела 582259. Предварительный ущерб оценен в размере 280000 руб. РГС выдала направление на ремонт в Гриффин автосервис (дилер, у которого я покупал авто). 20.10.2008 г. машина осмотрена на станции, и я в предвкушении скорого ремонта жду звонка из сервиса.

Но здесь начинается самое интересное. В течение 40 дней сервис и РГС согласовывают калькуляцию, затем заказывают запчасти, и до 11.04.2009 я слышу в телефонной трубке, что запчасти на подходе и вот-вот авто возьмут в ремонт. 11.04.2009 г. звонок из сервиса состоялся, но этим звонком меня приглашали не на ремонт, а для возврата направления на ремонт.

17.04.2009г. РГС переписала направление в сервис торгового дома "Соллерс". Из телефонного разговора с мастером кузовного цеха я выяснил мои перспективы, а именно: запись на осмотр машины для составления калькуляции ремонта - не ранее 30.06.2009 г., согласование ремонта - еще месяц, поставка запчастей еще три месяца... а далее как у Насреддина - или ишак умрет или...

Из телефонных переговоров с другими дилерами в С.-Пб выяснилось, что с Росгосстрахом они расторгли договоры и более не работают. Вот такое "крыло сильной компании."