Отзыв о страховой компании «Согласие»
Худшая компания на рынке!!! ( + ответ )
- Дата: 2013-03-07
- Автор: Вадим
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
В принципе ответов на любой вопрос два:
- Первый: "Я передам, с Вами свяжутся";
- Второй: "Почитайте в книжечке, которую Вам дали".
Дешевле было бы поставить автоответчик! В результате чудесной работы этого call-центра, я две недели пытаюсь безуспешно добиться хоть какого-то продвижения по делу 29517/13. Две недели я слышу: "Дело на стадии выбора СТО для проведения ремонта, я напишу специалисту, и он с Вами свяжется, либо Вы можете подъехать в офис компании..."
"Специалисты" профессионально клали на письма с просьбой связаться, а ехать 150 км на разбитой машине в рабочий день не привлекает. Крайне сожалею, что выдвинул требование ремонта. Проще было бы получить выплату и передать дело юристам для последующей передачи в суд. Поздно узнал, что мой юрист имеет положительный опыт ведения таких дел.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2013-03-11
Уважаемый Вадим!
В настоящий момент Ваше дело находится на стадии выдачи направления. Мы проконтролируем, чтобы выдача была произведена в кратчайшие сроки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru