Отзыв о страховой компании «Согласие»
Дело №171508/12 ( + ответ )
- Дата: 2013-03-11
- Автор: Анна
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
Через месяц на карту пришла сумма. О боже, я думала, это шутка - 420 рублей. Машина у меня Фольцваген Туарег. Хотелось бы, чтобы эта так называемая компания сама сделала ремонт за эти деньги. Подала заявления на пересмотр суммы. Жду ответа второй месяц, в компании говорят, что ответ отправили по почте.
Я живу в Москве, неужели письмо по Москве идет так долго??? Дело номер 171508/12. Буду жаловаться Федеральную службу страхового надзора с целью проверки по данному страховому случаю. И принятию соответствующих мер относительно рассмотрения вопроса об отзыве Вашей лицензии. Благо жалоб на вашу компанию поступает достаточно. И, может, Вашу компанию прикроют!
Ответ на отзыв
- Дата: 2013-03-12
Уважаемая Анна Валерьевна!
Рассмотрев Ваше заявление от 23.01.2013 года о пересмотре страховой выплаты и заказ-наряд, сообщаем следующее. 20 декабря 2012 года Вами было подано заявление, зарегистрированное под № 171508/12 по факту ДТП.
Сотрудниками независимой автоэкспертизы ООО «ТЕХАССИСТАНС» были составлены Акт осмотра совместно с Вашим участием и заключение. Согласно заключению: спойлер заднего бампера, светоотражатель задний правый не указаны в справке о ДТП; задний бампер имеет нарушение ЛКП слева эксплуатационного характера – данные обстоятельства не позволяют принять к расчету стоимость лакокрасочных работ и материалов. На основании указанных документов выплата страхового возмещения составляет 420,00 рублей.
В соответствии с п.73 Правил ОСАГО, «В случае возникновения разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части».
Таким образом, ООО «СК «Согласие» выполнило свои обязательства перед Вами в части выплаты страхового возмещения в рамках рассматриваемого заявления.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru