Отзыв о страховой компании «Компаньон»

Принцип работы этой компании - моя хата с краю, ничего не знаю! Страховку навязали в салоне, где покупала машину. Полис КАСКО №068634. Попала в ДТП 19.01.13, подала документы в страховую 21.01.13. Первую экспертизу провели 24.01.13. По скрытым повреждениям акт и фотографии от экспертов не могли дойти по электроннй почте до страховой более 10 дней. Пришлось самой доставлять им акт и фотографии.

Потом сказали: "Ждите, мы будем согласовывать сумму на ремонт с центральным офисом в Самаре и Вам позвоним". Конечно, не позвонили. До отдела урегулирования убытков не дозвониться, или не берут трубку, или сбрасывают. Писала заявление, претензию - бесполезно.

Просила выдать мне копию договора с СТО и копии прошедших экспертиз, не дают. На вопрос, сколько будет идти согласование в Самаре - молчат, как партизаны. Почти 2 месяца машина стоит у дилера на "ремонте". СТО не начинает ремонт, т.к. нет оплаты (128.000). Приходится ходить пешком и ездить на общественном транспорте. Придется подавать в суд, по-хорошему они не хотят.