Отзыв о страховой компании «МСК»

Полис АТС/5202/, номер дела 101-А 24657/12. В ноября месяце произошло ДТП. С середины декабря машина находится в автосервисе, допустим, январь прошел впустую из-за праздников. Начиная с февраля месяца МСК затягивает согласование суммы ремонта. Машина дорогая, соответственно ремонт тоже. 3 месяца не могут сказать ничего! По телефону хамят, мотивируя это тем, что не обязаны ничего говорить.

Единственный способ общения - жалоба. Обратите внимание при страховании на некий лимит выплаты, существующий в страховых компаниях, в МСК он точно есть. Независимо от стоимости машины, пусть это даже свыше 1.000.000 руб., лимит на выплату по КАСКО 250 тыс. руб., после этого начинается ад! Таким образом в договоре указана одна страховая сумма, на деле совсем другая.

Отношение к клиентам замечательное только на этапе заключения договора, дальше его нет. В офисе всегда очень много народа, часы работы неудобные. По договору у них есть только срок отправки машины на ТО, сроки выплаты по договору не прописаны, этим и объясняют сотрудники компании все проволочки с документами.

Такое впечатление, что в этом году компания либо близка к банкротству, либо резко изменилась политика компании по отношению к клиентам в худшую сторону! Никогда не страхуйте машину в МСК и всем скажите.