Отзыв о страховой компании «Ренессанс страхование»

Добрый вечер! Я Артем. Имел несчастье застраховать по КАСКО свой Volvo XC90 в Ренессансе. Посоветовал знакомый, и, уже прочитав отзывы на этом сайте, понял, что поступил зря!! Сэкономил на 3-5 т.р., а головных болей огреб на десятку. До этого страховался в Согласии, таких проблем близко не было.

Итак: машину застраховал в ноябре в Питере, сам из Архангельска. При осмотре машины малый меня утомил: переставьте машину так, переставьте эдак, света мало, надо добавить... Не придал этому значения и зря. В начале февраля в Архангельске произошло ДТП. Мелкое, но неприятное. Капот на замену и покраску. Собрал документы, отвез в Ренессанс. Номер дела 002 AS 13-003215, номер полиса 002АТ-12/55536.

У меня КАСКО с направлением в сервис страховой. Сервис мне знаком, владелец тоже, сделают нормально. Звоню в Ренессанс (сроки уже подошли) для получения направления на ремонт... Дозваниваюсь и слышу бодрое заявление: "Да, направление готово, капот на замену, но вот красить его будете за свой счет!!" Немая сцена... "Отчего же", - спрашиваю. "У вас в акте осмотра при заключении договора фигурируют повреждения капота, поэтому мы его красить не будем!"

У меня аж челюсть отвисла... Езжу аккуратно и немного, пробег машины 89.000 км. Повреждениями Ренессанс называет несколько скольчиков и маленькие царапки (даже не царапины) на капоте автомобиля 2007 года!!! Я называю это естественным износом, в Согласии на это даже внимание не обращают, машину сфоткали со всех сторон и все. Был у них страховой случай - даже диск поменяли, хотя можно было полирнуть.

О чем это говорит. О том что Ренессанс изначально не собирается платить своим клиентам и ищет любые способы этого не делать. Задумайтесь реально - не иметь скольчик на капоте на автомобиле 2007 года с российскими дорогами??? Конечно, нет... Все, вуаля... Лох деньги отдал - повод для отказа есть... Бизнес по-русски))) По поводу отказа в покраске капота будут разбираться юристы в суде. Я же в эту контору больше ни ногой!!! Старый друг лучше новых двух!

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Согласие»!