Отзыв о страховой компании «МСК»

Страховой полиc АТС/5202 011338793. КАСКО была оформлена через кредит. 24 февраля 2013 года произошло ДТП: уступая дорогу пешеходу перед пешеходным переходом, в заднюю часть машины въехала BMW. По справке о ДТП водитель автотранспорта, который застрахован в МСК, ПДД не нарушал.

25 февраля 2013 года в страховую компанию было подано заявление о страховом возмещении и предоставлены все необходимые документы. Затем страховая затребовала документ оплаты страхового полиса в кредит. Чеки были предоставлены 01 марта 2013 года. Через 15 рабочих дней звонили в МСК о результатах принятия решения. Ответ немного обескуражил: "Банк не перевел на наш счет деньги по вашему полису".

Каким образом на клиенте должны отражаться взаиморасчеты МСК и банка не совсем понятны. На текущий момент (12.04.2013) решения нам так и не было объявлено. В call-center МСК один ответ: "Ваша заявка на рассмотрении". По договору, срок рассмотрения заявлений составляет 15 рабочих дней. МСК явно не выполняет свои обязательства.