Отзыв о страховой компании «Согласие»

Нашей машине Шевроле-Каптива 2 года. Никаких аварий за это время, но первый раз застраховали машину в СК Согласие. И сразу авария, небольшая (замена переднего бампера), но уже осадок от безобразной работы отдельного менеджера Подрабинека Алексея имеется. Номер страхового дела 61285/13.

Страховой случай произошел 13 марта 2013, а машину до сих пор не поставили в сервис. Хотя 19 марта нам дали направление на ремонт, но не в официальный. Так как наша машина еще на гарантии, мы отказались, но, оказывается, надо было ехать в офис и писать официальный отказ! Менеджер даже не озвучил нам это, но зато собрал с нас безумное количество документов на подтверждение того, что машина находится на гарантии. На сегодняшний день он уже 3 неделю не отвечает на звонки: рабочий телефон не отвечает, мобильный не доступен.

Постоянно звоним в колл-центр, и только сегодня нам озвучили, что надо ехать в центральный офис и писать отказ от предложенного техцентра. Страхователь сейчас находится в командировке, еще неделя пройдет. Справка заканчивается... В общем, клич СК "С места аварии прямо в техцентр" работает!!! Но видимо только на словах и в рекламных роликах.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «СОГАЗ»!