Отзыв о страховой компании «МСК»

Добрый день. Страхуюсь уже 3й год в компании МСК. Страховой случай произошел 09.04.13, виновник - второй участник ДТП. Неполный пакет документов был сдан 10.04.2013, в этот же день написано заявление, акт предстрахового осмотра отвез 11.04.2013. Номер дела 3216469.

Первый раз я позвонил, чтобы узнать статус своего дела числа 19.04.2013. Мадам на том конце провода сообщила, что на следующей неделе мне придет уведомление в виде СМС о том, что направление направлено.

26.04.13 - сегодня общался с несколькими барышнями (лучше бы они рот не открывали, честное слово) - одна сообщила, что у меня неполный пакет, перевела на некую Татьяну, которая сообщила, что пакет предоставлен полностью, а вот сумма вознаграждения мной оплачена частично, а именно я не доплатил 25 копеек. Смешно, правда?

Так вот, страховался я через брокера, в справке указано, что сумма оплачена полностью. На мое замечание о том, что меня не волнуют отношения между брокером и страховой, девушка сказала, что она вообще этим делом не занимается (по интонации было понятно, что ее нужно оставить в покое).

В свою очередь я дал ясно понять, что меня вообще не интересует, кто и чем занимается в их компании, что мне нужны точные и ясные ответы на мои вопросы на одном простом основании - я обращаюсь не к конкретному человеку, а к представителю страховой, который должен обладать всей (!) информацией по делу своих клиентов. Это моя позиция.

В общем, общение закончилось тем, что я должен ждать по договору 15 рабочих дней (и это я обязательно проверю) - итого 01.05.13 - выходной. В общем, настроен вполне себе решительно и в случае нарушения договорных обязательств страховой компании обязательно обращусь в суд. Пока жду.

Итого - не советую связываться с ними, поищите кого-нибудь более достойного, МСК не стоят Ваших кровных.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «РЕСО-Гарантия»!