Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»
Ужасная страховая ( + ответ )
- Дата: 2013-05-07
- Автор: Наталия
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
Номер дела мне забыли сообщить, отвратительная компания. Только деньги берут. Хотелось бы узнать, когда деньги будут. И где вообще мои документы? Мало того, что авто стоит без движения, так и нет возможность нормально ее отремонтировать, а когда деньги перечислят, никто пояснить не может.
В нашем городе вообще офис данной компании постоянно закрыт или просто там никого нет. Крайних найти не представляется возможным. Разве можно так халатно относиться к своим обязанностям. Мой автомобиль Тойота-Королла, полис в вашей компании серии ВВВ № 0616141786. Жду ответа, правда сил уже нет добиться правды или хоть что-то узнать. До свидания...
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Энергогарант»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2013-05-17
Доброго дня!
В Красноярском филиале офис урегулирования работает постоянно в режиме, установленном Распоряжением головной компании, поэтому закрытым он не может быть. Скорее всего, Вы подавали документы в одно из отделений красноярского филиала ВСК, но не в административном центре. Просим уточнить – в каком. Кроме того, из корпоративной базы данных договоров полис страхования ВВВ 0616141786 на ТС Тойота иной модели, чем указанная Вами, а страхователь не Наталия, а Татьяна. Для выяснения обстоятельств урегулирования убытка по ОСАГО с данным договором нам необходимы корректные данные, которые Вы можете выслать на klient@vsk.ru.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена
E-mail: info@vsk.ru