Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

№ дела 7288742, полис № 0600038827. 21.11.12г. был наезд на мой задний бампер, получил небольшое повреждение бампера. Сумма повреждения была явно меньше 25 т.р., и было принято решение вызвать аварийного комиссара без привлечения ГБДД. Прибыл аварийный комиссар, и все было зафиксировано с выдачей необходимых справок и снимков.

Через день я прибыл со всеми документами и справками в Росгосстрах, но человек, который совершил наезд, не прибыл, как договорились, по непонятным причинам. Кстати этот человек был тоже как и я застрахован в Росгосстрахе. У меня приняли все необходимые документы, сделали снимки бампера заднего и попросили еще раз подъехать, чтоб уточнить дальнейшие действия, т.к. нарушитель не явился и не предоставил транспорт свой для осмотра...

В дальнейшем на телефонные многократные мои звонки он не реагировал. В Росгосстрахе сказали, что пошлют ему уведомление, и все будет решено. Я приезжал ещё раз для некоторых формальностей и еще раз заверили, что дело будет решено положительно, даже если и не найдут нарушителя. На многократные периодические мои звонки в страховую компанию мне отвечали не волноваться и ждать.

Ждать пришлось в итоге 6 с половиной месяцев, после чего пришел письменный ответ, в конце которого было написано: "Вопрос о возмещении вреда т/с следует решать путем предъявления соответствующего требования непосредственно к причинителю вреда!!! Для того, чтоб это выяснить, потребовалось 6 с половиной месяцев!!!

Почему же тогда в течение полугода меня обнадеживали в том, что обойдутся и без него, и почему такой вдруг неожиданный вердикт, я думаю, понятно всем здравомыслящим людям. Как быть и что предпринимать в таком случае я не знаю, и доверия уже к этой страховой компании, конечно же, нет и не будет.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «МСК»!