Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

№ дела 0008007982 (06.05.2013). Ударил машину в гараже створкой ворот из-за внезапного порыва ветра. В итоге небольшая вмятина на водительской двери, сумма ущерба порядка 15-18 т.р. Сразу же позвонил в call-центр и зарегистрировал случай. Через неделю поехал на осмотр со всеми документами за исключением справки и постановления от участкового.

Страховщик, принимавший у меня документы, прямым текстом сказал, что будет отказ в связи с тем, что я попадаю под пункт "халатное поведение". На мой ответ о том, что была "сторонняя" сила в виде порыва ветра, последовал ответ, что после вынесения решения, я могу обжаловать его. Для этого нужно ехать в управление МЧС и брать справку, доказывающую, что в этот день ветер был более 25 м/с. Спустя почти 2 месяца пришел отказ. Планирую обжаловать решение, хотя возникают сомнения в том, что мне дадут такую справку в МЧС.

Также хотелось бы отметить сотрудников РГС, которые не хотели давать мне справку, нужную для последующего оформления участковому. Ссылаясь на то, что меня нету в ихней базе данных, т.к. машина была застрахована в автосалоне г. Москвы, а я обращался в областной филиал. После чего мне выдали справку о безубыточности, которая для этого не подходит. В итоге только после 5-й поездки к ним в офис они смогли ее мне выдать.