Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

С 12 по 22 июня 2013г. я отдыхала в Тайланде и была застрахована в ВСК, номер полиса 1395ERE054247. За границу впервые ездила, поэтому не задумывалась о том, в какой компании страховаться, думая, что ничего не может случиться! Поэтому когда получила на руки страховку, не придала значению ее названию и не почитала отзывы. Но и как оказалось - зря.

В один из вечеров вышла из отеля и направлялась к магазину неподалеку. По дороге прям на асфальте лежала клубочком змея, которую в небольшой темноте я благополучно не заметила, ну и соответственно получила укус. Первым делом позвонила на горячую линию турагентства и пока разговаривала с гидом вернулась в отель, чтоб забрать страховку. По номеру, указанному как представительство в Тайланде, дозвонилась с третьего раза. Благо, змея не ядовитая, а то так и умереть можно, пока ответят!

Но самое интересное дальше. Молодой человек, который ответил на звонок, не представился, да и я в таком состоянии не думала о его приветствиях, как потом оказалось зря. Он откровенно издевался надо мной в своей шутливой форме. Цитирую: "А вы еще живы?? Ха-ха-ха", и еще пару шуточек отвесил по поводу того, как она меня укусила, что я с ней делала и т.д. Мало приятного, когда в трудной ситуации над тобой смеются, вместо того чтоб помочь. Фууу таким менеджерам и компании, которая не следит за теми, кто представляет лицо их компании!

Пока мы с ним разговаривали, я уже села на такси и отправилась в госпиталь, который мне посоветовали гиды. Подъезжаю к госпиталю, он в конце разговора вдруг вспомнил, что мне при себе необходимо иметь еще 50 долларов. Записал номер тел., сказал, что встретит представитель. Но в больнице, конечно же, никто меня не встретил, связь оборвалась во время разговора с ним. Никто не перезвонил, не уточнил - получила ли я помощь.

Хорошо, что змея не ядовитая, и я оказалась жива. Если Вы хотите, чтоб Вам предоставили своевременную и неотложную мед. помощь во время отдыха, то лучше не обращаться в данную компанию. На своем опыте прочувствовала, насколько они "быстро и качественно" решают вопрос с госпитализацией. "Спасибо «ВСК»".

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Зетта Страхование (Цюрих)»!