Отзыв о страховой компании «БИН Страхование»
1-я страховая - первая худшая!!!
- Дата: 2009-04-30
- Автор: Михаил
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Звоню 8 апреля - вопрос какие деньги? Страховой случай еще не подписан! Где дело неизвестно! Нашел телефон и.о. директора департамента урегулирования убытков - некто Усольцев, звоню, так и так, что за бардак, он возмущается сноб, что ему звонят, но сотрудники-то не в теме - все, с кем общаться!!! Странное отношение руководства компании - информации не давать, как и телефонов ответственных сотрудников.
Очереди - мама не горюй, правда в субботу по записи, но нет ответственных должностных лиц - никто не принимает решения. Доехал до руководства 29.04.2009, по заверению сотрудников, которые всегда на работе в рабочее время - никого, в том числе заместителей. Нашел Болотникову Анастасию, сказала правду, денег нет, но в начале мая - наверно, дай бог не сглазить.
Да, машина уже готова - сервис звонит через день и предлагает взять машину, но предварительно оплатить!!! Так и говорю, 1-я страховая пока не перечислила, сумма больше 100 000 рублей! Ждемс!!!
Вот и думайте, какое отношение к клиентам, да забыл сказать, проф.юрист - прессенгую их по полной, написал претензию, думаю передать в Росстрахнадзор.