Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»
Нарушение закона компанией ВСК ( + ответ )
- Дата: 2013-07-12
- Автор: Алексей
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
Хотя непонятно, какое отношение замена прав имеет к КБМ. Информацию о водителе, допущенном к управлению транспортным средством и предыдущем договоре ОСАГО в единую базу РСА передает страховщик. Выходит, либо ВСК подал в РСА КБМ=1 по непонятным причинам, либо вообще не передал обо мне никаких сведений, как того требует закон. Что в первом, что во втором случае мне без разницы.
По этому поводу решил задать вопрос на официальном сайте ВСК, где было указано, что получу ответ в течение суток. Прошло больше недели, до сих пор получаю. № страхового полиса 0192047149. Вывод - искать альтернативу, но в моем регионе ее особо нет. Все "впаривают" страхование жизни и прочие доп. услуги, а при отказе просто не страхуют.
Ответ на отзыв
- Дата: 2013-08-21
Здравствуйте, Алексей!
На основании п. 3 Федерального закона № 267-ФЗ от 25 декабря 2012 года «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации СОАО «ВСК» использовало для определения страховой премии при расчете полиса ОСАГО сведения, содержащиеся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, т.е. в базе РСА.
Сейчас идет установочный период. Информационная база РСА не всегда выдает корректные данные по КБМ (коэффициенту бонус-малус). Предполагаем, что на момент Вашего обращения в наш филиал база РСА показывала КБМ, не соответствующий Вашему классу. Страховые компании не вправе менять данные по КБМ, выданные базой РСА, это нарушение Закона.
Безусловно, необходимо определенное время, по истечению которого автоматизированная информационная система РСА будет работать без сбоев. Тогда все автовладельцы будут получать «заслуженные» скидки за безаварийную езду.
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Кузнецова Елена
E-mail: info@vsk.ru