Отзыв о страховой компании «Согласие»

За 2013 год у меня случилось 2 страховых случая по КАСКО и один 31.12.12 года. Т.е. все случаи рассматривались в этом текущем году. И в любом ждала по 2.5 месяца, не меньше, от и до. Но последний случай (№ дела 4471), еще не успев начаться 25.09, начал откровенно вымораживать все нервы.

Месяц жду направление на ремонт, и вдруг выясняется, что не все мои документы пришли. Потом оказалось, что все пришли, но сотрудник работает без напарника (на больничном). Каждую неделю отсылают перезвонить на следующей неделе. На звонки вообще не стремятся ответить или скидывают звонок, или разговаривают таким презрительным тоном, что диву даёшься: "Я тут вообще один работаю, я не справляюсь и не в состоянии все дела оформить и отправить". Это я про сотрудника Медведева.

И это при том, что все дела рассматриваются 15 рабочих дней!!! Когда же оформлять страховки дело подходит - так все сразу такие любезные!!! А по ним платить - вся любезность с лица спадает. В общем, вывод - два года страховалась в "Согласии" и пожалуй хватит. Не компания, а недоразумение какое-то.