Отзыв о страховой компании «Россия»

Автомобиль был застрахован по КАСКО, в октябре у меня его угнали, к январю я собрал все необходимые документы. С начало мне говорили, что в СК "Россия" идет какая-то реструктуризация. Я терпеливо ждал. Теперь, начиная с марта, мне говорят, что документы отправлены в Москву на согласование.

Сейчас середина мая. Из воронежского филиала компании ни ответа ни привета. Страховал на 180 т.р., компания как-то пересчитала, и к выплате получилось 150т.р. № дела 731/2008. Неужели все вопросы обязательно нужно решать через суд?