Отзыв о страховой компании «Северная Казна»

16 августа 2013 г. я досрочно полностью погасила кредитную задолженность (СКБ-Банк) - 9 месяцев против 7 лет. 16.06.13г. я отправила соответствующие документы в адрес страховой компании через офис, находящийся в г. Волжском (справка банка о полном погашении кредита, данные паспорта, заявление, реквизиты счета).

В течение почти 3 месяцев мне сообщали (88007001330) о положительном решении моего вопроса и сообщали сумму, подлежащую выплате - 18.800 руб. Сегодня, 11 ноября 2013г. мне сообщили, что мне отказано в выплате (88007001330) без объяснения причины отказа. В офисе г. Волжского мне категорически отказали в выдаче документа, подтверждающего отправление моих документов 16.08.2013.

Никаких документов в течение всего указанного времени в мой адрес не поступало. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и разъяснить, почему мне отказано в выплате страховой премии и почему об этом мне не сообщено в письменном виде. В противном случае я буду вынуждена обратиться в суд для решения данного вопроса. № дела Д-13,08272.