Отзыв о страховой компании «УралСиб»

C41051.031/12/0126712 страховой случай произошел в августе 2013, на похоронах, вызывать ГАИ не стал. Дня через два после звонка в УралСиб приехал комиссар, посмотрел, сказал, что предстоит замена заднего бампера, уехал, сказав: "Звони в страховую". постоянно звонил в УралСиб - в ответ отговорки, что якобы документы не поступили.

Прошло больше месяца (по договору должно быть 15 дней), девочка сказала, что можно ехать к официалам в Москву на СТОА. По причине цейтнота не могу ехать туда, т.к. живу и работаю в Раменском, и авто постоянно подо мной. Звоню в страховую - хочу деньги. Ответ - "Да, можно, но надо написать заявление в офисе". ОК, 25 сентября написал заявку, через 15 дней спрашиваю, что с выплатой: "Ждем подтверждения, что не был на ремонте на СТОА?!" Разве я не гарантировал это, написав заявление на выплату.

После писем, звонков, наконец-то 23 октября позвонила некая Агеева, сказала, что подтверждение пришло, но надо теперь приехать и написать заявление - почему я не ремонтировался на СТОА!? В договоре этого нет!!! Написал обращение в отдел качества, чтобы собрали копии документов, прошла неделя - ответа нет. Налицо затягивание сроков, с надеждой не платить совсем. Дозвониться невозможно - минут по 10 не берут трубку. По-моему, Уралсиб застрял в лихих 90-х.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «МСК»!