Отзыв о страховой компании «МСК»
Страховая компания - «МСК» ( + ответ )
- Дата: 2013-12-02
- Автор: Алла
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
25 сентября 2013г. произошел страховой случай: с парковки выезжала машина задним ходом и повредила мне боковую дверь. Как потом оказалось, дверь пошла под замену. Причем "виновник", выйдя из своей машины, сразу мне нахрапом: "Проезжайте вперед, вы мешаете". Конечно же, я никуда не поехала, а сразу позвонила в "МСК", где девушка-оператор пояснила о последующих моих действиях. Инспекторы ГИБДД приехали не скоро (через 4 часа), все оформили. Выдали справку, постановление без печатей!
На следующий день поехала в свой автосалон в отдел УУУ. Там тоже оказалась замечательная сотрудница, которая договорилась и о мойке машины, и помогла оформить документы, и сфотографировала повреждения автомобиля. Ответ от страховой компании "МСК" должен был прийти в течение 15 дней. Позвонили дней через пять и сообщили, что машину можно сдать в ремонт. Так что я довольна оперативностью и отношением к клиентам в страховой компании "МСК". № дела 3488638, полис АТС/5207 № 012549069.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «МСК»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2013-12-02
Добрый день, Алла!
Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что и дальнейшее наше сотрудничество будет таким же положительным.
С уважением,
Кристина Юмашкина,
Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК",
конт. тел. 8(926)711–50–56
E-mail: Kristina.Yumashkina@sgmsk.ru