Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «МСК»

КАСКО, дело №3487050 ( + ответ )

  • Дата: 2014-01-16
  • Автор: Юля
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Много ли раз у вас были страховые случаи? Т.е. я хочу спросить, есть ли у вас, с чем сравнить работу страховых компаний? У меня есть. Так вот, работает МСК нормально. После страхового случая, всю инфо приняли по телефону, объяснили, как действовать, какие нужны документы от ДПС. Потом я позвонила и уточнила про полный комплект документов, который необходимо предоставить в страховую компанию.

Приехала, всё оформили, сфотографировали. Через несколько дней прислали СМС о направлении в ремонт. Мне было неудобно добираться до того места, куда меня отправили, и мы согласовали сервис Мэйджор (Новая Рига), который находится поблизости ко мне. Сдала туда машину - забрала, как новенькую. =)

Единственный минус из всего этого - это то, что всё было достаточно долго. Пока сервис согласовывали, пока ремонт скрытых повреждений согласовывали, потом сам ремонт... Растянулось это аж на месяц. Поэтому оценка "4". Далее планирую страховать свою машину в этой страховой компании.

P.S. Повреждения: переднее левое крыло (ремонт, окраска), бампер (окраска), левая фара (замена) + скрытые повреждения.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «МСК»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2014-01-16

Здравствуйте, Юля!

Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о нашей работе. Для нас очень важно получать от клиентов обратную связь, чтобы предоставлять сервис, превосходящий Ваши ожидания.

С уважением,
Кристина Юмашкина,
Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК",
конт. тел. 8(926)711–50–56
E-mail: Kristina.Yumashkina@sgmsk.ru

Страховые компании

Все страховые компании