Отзыв о страховой компании «МСК»

Происходит очень интересная ситуация, 24 декабря заказным письмом подал заявление и документы, подтверждающие, что произошел страховой случай на адрес МСК Александра Невского, 15, города Иркутска. 8 января звоню в офис МСК города Иркутска, мне говорят: "Пришло очень много дел, не успеваем разобрать заявление, в течение дня мы ваше заявление разберем, позвоните послезавтра!"

Звоню через 2 дня, ответ тот же! Звоню на следующей неделе, 13 января, ответ тот же! 18 января звоню в Москву, там я узнаю номер своего дела, и по дальнейшим вопросам советуют обратиться в офис МСК города Иркутска. Звоню сегодня (20.01.2014). Говорю имя, фамилию, мне отвечают, что номер моего дела неизвестен, пришло очень много заявлений с области - мол, позвоните 29 числа! Прошу дать номер старшего менеджера, звоню к нему, и тут открывается, что дело мое было получено 30 декабря, 15 января данные экспертизы были получены в Москве, что на рассмотрение моего дела уйдет до 30 дней, и затем я получу решение.

Но по закону 30 дней - это максимальный срок! В течение которого я обязан получить выплату! Почему такое дурное отношение к своим клиентам? Держат тебя за идиота! В итоге сказали, что 20 числа займутся рассмотрением моего дела (3640156) и 30 числа обещали выплату... Впечатление ужасное, пока до верху не дойдешь, ничего не сдвинется!

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росстрах»!