Отзыв о страховой компании «МАКС»
Как на нас наживаются
- Дата: 2014-01-30
- Автор: Сергей
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
При аварии, кроме жестянки, были значительные внутренние повреждения: трещина лонжерона, передняя подвеска, рулевое управление. Обратились к своему страховщику. Представитель осмотрел, сфотографировал наружные повреждения и всё. На мой вопрос: "А как насчет внутренних повреждений?", - ответил, что внутренние повреждения невозможно увидеть, сфотографировать, зафиксировать, следовательно они в акт не включаются. Меня это сильно удивило, так как ущерб-то по ним значительный, как же получить возмещение по ним?
Договорились, что я предоставлю автомобиль на СТО и принесу оттуда акт осмотра, заверенный печатью и подписью, что я и сделал. Через месяц пришла калькуляция повреждений, причем только наружних! Поскольку местный представитель ничем мне помочь не смог, далее я общался напрямую с московским офисом. Они сказали, что документ из СТО не имеет силы. Нужен акт от их представителя.
Я представил машину ему повторно, составили акт скрытых повреждений. Еще через 1.5 месяца мне выплатили возмещение только по наружним повреждениям, сказали, что это сумма окончательная, и больше выплат не будет. Мне было выплачено 13.000 рублей, потратил в два раза больше. Дело УП-60394.
Мой совет:
1) Не страхуйтесь в МАКСе;
2) При составлении акта требуйте, чтобы были зафиксированы все повреждения, в том числе и внутренние, если надо пусть осматривают автомобиль на СТО, но обязательно в присутствии страхового представителя (теперь знаю, в других компаниях такая практика есть). Удачи!
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!