Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «МСК»

Выплата по страховому случаю ( + ответ )

  • Дата: 2014-01-31
  • Автор: Александр
  • Вид страхования: ОСАГО
  • Оценка работы:

Здравствуйте, я являюсь клиентом вашей компании. Нижний Тагил, номер дела №3632719, страховой полис: серия ССС № 0663399448. 14/12/2013г. попал в ДТП, виновником являюсь не я. Данный случай был признан страховым. 16/12/2013 обратился в вашу компанию, написал заявление и т.д. Сказали, что в течение 30 дней на мой лицевой поступит выплата.

Ждал, и что в итоге? Ваша выплата составила 1 тыс. р!!! Это как понимать??? Хотя специалисты определили и зафиксировали, что нужна замена, покраска бампера и выправка вмятины. Как я должен это сделать на такую сумму??? Объясните мне, пожалуйста, на чём вы основывались??? Звоню в ваш московский офис уже два дня и не могу дозвониться.

Ответ на отзыв

  • Дата: 2014-02-04

Александр, добрый день!

Мы провели проверку по Вашему обращению. В расчетах была обнаружена техническая ошибка. В настоящий момент оформляется доплата в размере 5 825,50 руб. Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию.

С уважением,
Кристина Юмашкина,
Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК"
E-mail: Kristina.Yumashkina@sgmsk.ru

Страховые компании

Все страховые компании