Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Согласие»

Убыток №111911/14

  • Дата: 2014-03-16
  • Автор: Руслан
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Серия: 0007110, номер полиса: 130122-1-ТФАР от 20.12.2014. Номер убытка 111911/14. 11.01.2014 произошел страховой случай, в результате которого был нанесен материальный ущерб. Пострадал автомобиль Cadillac CTS: капот, правая фара, бампер, решетка радиатора. 17.01.2014 я подал все документы в СК Согласие.

20.01 поступил звонок от СК с просьбой выслать фото ВИН кода автомобиля. 21.01 фото было отправлено сотруднику СК по почте. Начался долгий процесс согласования сервиса. По условиям договора направление на сервис я должен был получить в течение 15 дней ориентировочно 11.02.2014, но направление получил лишь 25.02.2014!!!

01.03. я передал автомобиль в сервис на оценку ущерба и выявление скрытых дефектов. 06.03 Сервис передал заказ наряд на согласование в СК. Я связался с сотрудником СК узнать, как долго будут согласовывать заказ наряд, на что получил ответ: «Сумма ущерба большая - 408.000 руб. Будьте готовы к тому, что автомобиль будет рассматриваться как конструктивная гибель... По срокам информации нет».

Согласно правилам страхования, прописанным в пункте 1.6.32, конструктивная гибель – это состояние ТС, наступившее в результате полученных им повреждений и/или в результате утраты его частей, при котором:
– стоимость восстановительного ремонта равна или превышает 70% от страховой суммы на дату наступления страхового случая, то есть когда восстановление ТС экономически нецелесообразно (в том числе когда данное состояние ТС наступило от нескольких страховых случаев, по которым выплата страхового возмещения не производилась);
– ТС не подлежит восстановлению.

Конструктивная гибель признается на основании калькуляции Страховщика или отчета независимой экспертной организации, привлеченной Страховщиком. Если Договор страхования заключен в одной валюте, а калькуляция произведена в другой, то стоимость восстановительного ремонта рассчитывается в российских рублях.

Сумма страхования равна 750.000 руб., 408.000 рублей - это 54,4%!! 54,4% даже не равно 70%!! О какой конструктивной гибели идет речь? Конечно же, СК выгодно признать конструктив, чтобы отработать в 0!!

На протяжении последней недели каждый день обращаюсь в СК по номеру горячей линии, сотрудники СК кормят завтраками, и никакое решение до сих пор не принято. Сегодня 16.03.2014 прошло 2 месяца с момента подачи документов в СК, проблема еще не решена.

Страховые компании

Все страховые компании