Отзыв о страховой компании «БИН Страхование»

Застраховался в 1СК по совету знакомого страхового агента. До этого был застрахован в РГС, где меня абсолютно устраивал уровень сервиса и скорость работы, но т.к. машина у меня была застрахована в долларовом эквиваленте, сумма за страховку на второй год в рублях у меня вышла около 110 т.р. (автомобиль Mitsubishi Lancer X 2.0 - около 700 т.р.). А в 1СК - 60 т.р., да еще и платеж можно разбить на 6 платежей в течении года :), при этом ТО и ремонт проходил только у официального дилера - Рольф, а 1СК с ними не работает, пришлось брать полис с ремонтом на СТОА страхователя (т.е. я плачу за ремонт, а мне по чекам все возвращают).

1 мая в лобовое стекло попал камень :( Сразу позвонил в страховую - зафиксировал случай, сказали нужно подъехать - написать заявление. 4 мая приехал - 4 часа ушло на то, чтобы дождаться, пока у меня примут заявление (дело №60153) и осмотрят машину. Сразу взяли деньги за все оставшиеся 5 платежей. Девушка, принимавшая документы, предложила ремонт на их сервисе :) я тактично отказался, потом сказала писать заявление на перевод по безналу, сказала, налички нет и не будет (приказ руководства).

В Рольф поменяли стекло за 1 день - 28 т.р. отдал, 8 числа все документы с сервиса на руках, банковские реквизиты тоже, ну и стекло заменено в машине - звоню узнать короткий ли день - говорят до 17-30. Приехал в 14-30 (к счастью), т.к. работали они в этот день до 16-00!!! Снова очередь, но т.к. короткий день и впереди длинный выходные клиентов пара человек - при этом потратил на довоз документов и осмотр замененного стекла 1,5 часа (основная претензия к экспертам). На этот раз девушка менеджер попалась намного более приветливая, спросила почему я не хочу получать деньги наличными :) Сказала, что в лучшем случае деньги я получу в конце мая, хотя по правилам срок рассмотрения документов и перевода денег 10 рабочих дней, т.е. 24 мая.

8-го сдал все документы и уехал ждать. 25 денег нет - звоню, где деньги? Проверили заявку - все нормально ваше дело одобрено, лежит на перевод денег. Когда? Ну... или на этой недели... или на следующей... позвоните в пятницу - будет более точная информация :) До сих пор денег нет! Обещали на следующей неделе - буду звонить ругаться...

Сейчас опять произошел страховой случай, решил взять направление, т.к. не хочется опять все делать за свой счет. Т.к. машина на гарантии, отправили к "официальному дилеру" - Авто-старт на Щукинской. Да... конечно не Рольф, нужна замена бампера и покраска - ждать бампер с какого-то склада в Москве - минимум 2 недели - максимум 40 дней! Хотел узнать, сколько будут менять и красить, когда детали придут - не говорят :) Когда сдавать мастеру будете - он расскажет. Пока бампер не пришел.

В виду всего вышеизложенного думаю, лучше бы я страховался в другом месте. В 1СК я больше ни ногой, никому не советую там покупать КАСКО.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!