Отзыв о страховой компании «АльфаСтрахование»

Два года назад я покупала машину в кредит. Банк обязал страховаться именно в этой страховой. За два года у меня не было страховых случаев, мне даже дали скидку на третий год. И вот, через 45 дней после оформления полиса КАСКО, произошла авария. Машину оценили, как не подлежащую восстановлению.

Маклер утверждала, что все, как написано в договоре, оплатится. Хочу внести немного конкретики: страховая сумма (рыночная стоимость машины на момент страхования) составляла - 148.000,00 грн. Франшиза - 10%. Остаток по кредиту составлял - 48.000 грн. В итоге 148.000 - 14.800 - 48.000 = 85.200. ОК! Жду!

Приходит письмо, где рыночную стоимость моей машины (я за два года ни разу не попала в аварию) оценили в 138.000. И это за 1.5 месяца машина подешевела на 10.000?? Страховая оплатила кредит 45.000, а на остальную сумму прислала письмо с загадочным номером телефона. Якобы этот человек должен выкупить машину по цене 83.000. Так на автомобильном аукционе ее оценили. Голос на другом конце телефона с удивлением ответил: "Я и вас купил?" Больше на звонок никто не отвечал.

На вопрос, что делать, страховая компания отвечает: "Делайте, что хотите. Компания уже решила вопрос по вашему делу!!! Теперь это ваша проблема". Дело №0147.

Итог. Мы три месяца без машины. Выплата по КАСКО составила - 45.000 грн. Стоимость новой машины - 300.000 грн, так как за это время доллар подорожал. Если бы нам выплату сделали вовремя - это компенсировало 50% машины, а сейчас - 25%. Стоимость остатков - 50.000 грн. Что я могу купить за это? За три года мной выплачено - 32.000 грн страхового взноса. В чем заключается КАСКО, я так и не поняла. Буду ли я еще страховаться...