Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «АльфаСтрахование»

Неграмотная компания. Скидка.

  • Дата: 2014-05-05
  • Автор: Наталия
  • Вид страхования: ОСАГО
  • Оценка работы:

Полис ОСАГО ОАО «АльфаСтрахование» ВВВ 0646962696, срок истекает завтра 06.05.2014 года. При оформлении ОСАГО Альфа отказывается оформлять ДСАГО, оформление расширения возможно только с полисом КАСКО. Страхуюсь 10 лет и ни разу с таким еще не сталкивалась.

В связи с этим обратилась за полисом ОСАГО в другую компанию. Компания сделала запрос в РСА и говорит, что скидок никаких нет у меня, отъездила год по ОСАГО Альфы без ДТП, и скидка быть должна. Порекомендовали обратиться в Альфу для уточнения. При обращении в Альфу мне сказали, что все данные они подали в РСА и видят мою скидку у себя в компьютере.

Стали проверять все мои данные, и тут понеслось. В фамилии ошибка, в правах тоже. Т.е. при оформлении полиса ОСАГО Альфа умудрилась допустить две ошибки, при всем при этом в полисе у меня на руках все правильно. Спрашиваю: «Что делать?» и тут начинается: «Вам нужно подъехать к нам и написать что-то для правки данных и ждать как минимум 5 рабочих дней».

Т.е. я должна ходить пешком, пока Альфа будет исправлять свои ошибки. С трудом добилась того, чтобы все правки были внесены без моего визита, но что-то мне в это не верится. Я думала, это единичный случай, человеческий фактор, а оказывается, у Альфы это норма, судя по отзывам, это сплошь и рядом.

В общем, потеряла скидку и оформила страховку в другой компании. Для себя сделала определенные выводы и в страховой компании ОАО «АльфаСтрахование» никогда не буду оформлять даже несчастный ОСАГО, не говоря уже, конечно же, ни о каком КАСКО.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!

Страховые компании

Все страховые компании