Отзыв о страховой компании «АльфаСтрахование»
Неграмотная компания. Скидка.
- Дата: 2014-05-05
- Автор: Наталия
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
В связи с этим обратилась за полисом ОСАГО в другую компанию. Компания сделала запрос в РСА и говорит, что скидок никаких нет у меня, отъездила год по ОСАГО Альфы без ДТП, и скидка быть должна. Порекомендовали обратиться в Альфу для уточнения. При обращении в Альфу мне сказали, что все данные они подали в РСА и видят мою скидку у себя в компьютере.
Стали проверять все мои данные, и тут понеслось. В фамилии ошибка, в правах тоже. Т.е. при оформлении полиса ОСАГО Альфа умудрилась допустить две ошибки, при всем при этом в полисе у меня на руках все правильно. Спрашиваю: «Что делать?» и тут начинается: «Вам нужно подъехать к нам и написать что-то для правки данных и ждать как минимум 5 рабочих дней».
Т.е. я должна ходить пешком, пока Альфа будет исправлять свои ошибки. С трудом добилась того, чтобы все правки были внесены без моего визита, но что-то мне в это не верится. Я думала, это единичный случай, человеческий фактор, а оказывается, у Альфы это норма, судя по отзывам, это сплошь и рядом.
В общем, потеряла скидку и оформила страховку в другой компании. Для себя сделала определенные выводы и в страховой компании ОАО «АльфаСтрахование» никогда не буду оформлять даже несчастный ОСАГО, не говоря уже, конечно же, ни о каком КАСКО.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!