Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»
Увеличение сроков рассмотрения ( + ответ )
- Дата: 2014-09-26
- Автор: Екатерина
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Ссылаются на то, что сообщат о решении, как только оно будет принято. Сколько мне нужно ждать еще: месяц, год, два года? Как добиться информации, по какой причине задерживается рассмотрение дела, на какой срок перенесли принятие решение? С уважением, Екатерина (votinceva@mail.ru).
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «ВСК (Страховой Дом ВСК)»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2014-10-03
Уважаемая Екатерина!
По убытку проводится дополнительная проверка заявленных обстоятельств события, после проведения которой будет принято решение. Разъяснения по срокам рассмотрения заявленного события направлены в информационном письме.
С уважением,
Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"
E-mail: anna_rekunenko@stolica.rgs.ru