Отзыв о страховой компании «АльфаСтрахование»

Страховал по КАСКО новый автомобиль (куплен в салоне). Договор 0790W/046/01175/4. Не смотря на то, что автомобиль был кредитный, КАСКО вышло одно из самых дешёвых среди других страховых компаний примерно в полтора раза.

Где-то в ноябре 2014 года наступил страховой случай - хулиганы оторвали зеркало заднего вида. Позвонил сразу в страховую компанию, спросил, надо ли вызывать сотрудников полиции. Сказали, что согласно моему договору при повреждении одной детали можно и не вызывать, а сразу поехать к страховому эксперту. Перечислили список адресов, выбрал эксперта, находящегося в салоне официального дилера моего автомобиля. Приехал в тот же день, примерно за 15 минут всё оформили. Рассмотрение заняло около недели. В выходные уже дали направление на ремонт. Всё починил.

Из плюсов:
1. В 2014 году была выгодная цена полиса КАСКО.
2. Процедура от момента наступления страхового случая до момента выдачи направления на ремонт заняла не более недели.
3. Отремонтировали у официального дилера.
4. Никаких дополнительных документов (справок) собирать не пришлось. Всё оформил страховой эксперт.

Из минусов:
1. Не до конца отлажен механизм взаимодействия с официальным дилером (компания Мэйджор). Два раза переделывали направление на ремонт, правда без моего участия. Ошибка - в названии детали, подлежащей ремонту. Но тут больше вина сервис-центра компании Мэйджор, которые долго не могли определиться, как правильно называется зеркало))) Пришлось даже жаловаться им через сайт, что дало положительный результат.
2. В 2015 цена полиса КАСКО сравнялась с другими страховыми компаниями. К сожалению, придется выбирать другую СК.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «АльфаСтрахование»!