Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Согласие»

Дело №230392/15 ( + ответ )

  • Дата: 2015-09-11
  • Автор: Надежда
  • Вид страхования: ОСАГО
  • Оценка работы:

4 июля 2015 года поданы документы на страховое возмещение по ОСАГО в Волгоградский филиал "Согласие". Номер дела 230392/15, номер полиса ССС №069179504. Потерпевшая Пастухова Надежда Васильевна. Номер платежного 27377. 21 августа 2015 г. мои документы, как мне сказали по горячей линии, переданы на оплату в бухгалтерию. Сказали - через 10 дней будут произведены выплаты.

Сегодня 11 сентября 2015 года, а страхового возмещения так и не получила. Ответить по какой причине - мне не могут. Звоню каждый день. Говорят, что сроки вышли. Направляют запросы в бухгалтерию, говорят, что обязательно перезвонят, и тишина... Сколько ждать - не знаю. Вынуждена написать претензию. Наверное, придется обращаться суд. Очень жаль, что приходится разочаровываться в компании.

Ответ на отзыв

  • Дата: 2015-10-27

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, связанные с получением возмещения по страховому случаю № 230392/15.

Сообщаем Вам, что рассмотрение заявленного Вами страхового события успешно завершено. Оплата денежных средств произведена на предоставленные Вами реквизиты (платежное поручение № 278377 от 22.09.2015).

В случае возникновения любых вопросов, связанных с исполнением обязательств по данному делу, просим направлять информацию в отдел по работе с обращениями клиентов на адрес электронной почты claims@soglasie.ru.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Страховые компании

Все страховые компании