Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

Страховка КАСКО ОАО СК "Русский Мир" Т1 №4279177 от 24.10.08. Машина была куплена в кредит и в залоге в Русфинансбанке. В г.Стерлитамак, респ.Башкортостан попал в ДТП - № убытка 1490673. После 2х осмотров насчитали 52т.р. (именно эта сумма была отражена в информационном письме для банка с просьбой разрешить частичную выплату на руки, т.к. по договору выгодоприобретателем по страховому случаю является банк). Банк разрешил выплатить 25т.р. на руки и 27т.р. в счет погашения кредита.

Я уже согласился на эту сумму, хотя в сервисе мне выставили счет на 65т.р., и каково было мое удивление, что вместо насчитанной суммы 52т.р. я получил всего 43??? Причем вразумительного ответа, почему же выплата прошла за минусом 9т.р. я так и не получил. Также мне не дали никакого листа расчета - основываясь на каких данных была насчитана сумма. Никакой калькуляции...

Справедливости ради стоит отметить, что по КАСКО машина была застрахована на полную стоимость за минусом 17% (эксплуатационный износ на дату страхования). Правомерны ли действия страховой компании???