Отзыв о страховой компании «БИН Страхование»

Компанию порекомендовал агент. Друзья раньше страховались там же - без нареканий. Я тоже соблазнилась, а зря, т.к. платить перестали. По делу № 62891 (лобовое стекло) жду выплаты уже почти 4 месяца.

Отговорки стандартные - дело передано в бухгалтерию, дата выплаты "к сожалению" пока не проставлена, переключают с одного менеджера на другого, но способных решить элементарный вопрос (узнать в бухгалтерии дату назначенной выплаты) среди них нет. На 3 запроса, 4 жалобы (№№ 1759, 1837, 1895, 1996) и 2 письменных обращения - реакции ноль! Их просто никто не читает!

Естественно, по окончании срока действия договора уходим в другую компанию. Итог: потрачено время, деньги, нервы. Вопрос не решен. Ждем-с.

Свершилоcь

• Дата: 2009-09-23

Справедливости ради надо отметить, что компания таки выплатила страховую сумму по делу № 62891. Не могу с уверенностью сказать, что послужило причиной того, что дело сдвинулось с мертвой точки. То ли ежедневные звонки в компанию, то ли вчерашнее написание отзыва на этом сайте. Но факт налицо. Правда, барышни, обещавшие сообщить мне информацию, как только будет какая-нибудь ясность, со мной так и не связались.

Манера работы персонала оставляет желать лучшего, а компании желаю успешно пережить кризисные времена и вернуться на прежний уровень, когда клиенты сами рекомендовали ее друзьям и знакомым.