Отзыв о страховой компании «Ак Барс Страхование»
Дело №1886/9
- Дата: 2009-09-22
- Автор: Глеб
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
На экспертизе было вообще весело. Эксперт либо слепой, либо нужно ему работать дворником. Никак не мог увидеть деформации метала. Я, правда, тоже не большой специалист в этой области, но я и мастера еще двух сервисов точно видели вмятины. А вот эксперт говорит - полировка!!! Я не знаю, как он собирается заполировать деформированный металл, да еще и без краски. Видимо, эксперт куплен.
Меня, конечно, такой расклад не устроил, и я поехал в независимую экспертизу. В итоге, разница в суммах такова: экспертиза Ак Барса: 18300, независимая экспертиза: 42800! И как понимать эту разницу? Причем представитель Ак Барса, приехав на проведение независимой экспертизы, полностью согласился с повреждениями, то есть с деформацией! А дальше началось самое интересное. Когда я принес калькуляцию независимой экспертизы, та девушка, которая так мило улыбалась, стала совсем неприветливой, разговаривать резко и сквозь зубы.
Ну а дальше было следующее: вышли все установленные сроки на выплату страховки, а результата нет. На звонки просто не отвечают. После кучи посвященного времени дозвонам, мне улыбнулась удача, взяли трубку. Со слов сотрудника я понял, что дело мое подписано и находится в бухгалтерии. Я подождал еще неделю, а может чуть больше, но денег все нет. Получилось дозвониться до бухгалтерии и там мне сказали, что дело мое не получали!
И снова несколько дней стараний, и я дозвонился до отдела выплат. В отделе выплат мне начали рассказывать такую ересь. Типа, дело мое находится у главбуха, а человек она сложный, настроения и чего-то она должна проверить в этом деле. Господа страховщики! Давно ли бухгалтера начали проверять обоснованность выплаты??? Не мелите чушь! Правда обещали выплатить в ближайшие три дня, но увы и ах! Прошло еще две недели и сегодня мне сообщили, что у них по компании полностью приостановили выплаты до 01.10.2009г.
Я Вас господа страховщики не понимаю! Но скажу одно, с таким подходом, вам светит только одно: это отзыв лицензии. И еще хочу сказать, всем прочитавшим это сообщение: не страхуйте там ничего!!!