Отзыв о страховой компании «Защита-Находка»

№ полиса 0000067. Мы обратились в СК Защита-Находка 21 августа после страхового случая. Машину осмотрели - замена бампера - приняли все документы, сказали, деньги поступят на счет через неделю. Деньги на счет не поступили - 9 сентября звоню в страховую компанию - ответили, что деньги перечислят на следующей неделе. Проходит еще три недели - деньги не поступили.

28 сентября пишу им сообщение, на что мне приходит ответ со ссылкой на пункт 12.3.7 договора, который гласит: Отсрочить выплату страхового возмещения до выяснения всех обстоятельств события..., письменно уведомив об этом Страхователя с указанием причин отсрочки. При этом никаких письменных уведомлений не поступало, собственно говоря и устных тоже, хотя мы им неоднократно звонили. С момента обращения в СК прошло уже больше месяца и нам каждые две недели обещают перечислить деньги "на следующей неделе"...