Отзыв о страховой компании «Ренессанс страхование»
Понравилось ( + ответ )
- Дата: 2009-10-28
- Автор: Иван
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Первое, что хочется отметить, никаких проблем, что не московская страховка, я не встретил. Второе, со стороны страховой все происходило вполне быстро и качественно. Один случай фиксировали органы УВД. С ними были небольшие проблемы по поводу оформления справок. Вопрос решился дополнительным посещением Ренессанса и получением от оператора дополнительного запроса в УВД. С получением справок в ГИБДД вообще не было проблем.
Третье, направления получал без проблем на «Бош сервис». В одном из случаев, на «Боше» обнаружили незамеченное при осмотре повреждение бампера. Предложили попробовать согласовать со страховой замену. Вот в этот момент была заминка, около месяца согласовывали, но в итоге дали разрешение на замену.
В итоге, если не считать небольшие проблемы с УВД по выдаче справки и, как я считаю, затянувшееся согласование, компания сработала хорошо. И их партнер, в лице «Бош Сервиса», не подвел, выполнил работы в течение 4 дней. Претензий не имею. Молодцы.
Ответ на отзыв
- Дата: 2009-11-19
Уважаемый Иван,
благодарим Вас за отзыв. Рады, что вы остались довольны работой нашей компании.
С уважением,
Центр контроля качества обслуживания клиентов
ООО Группа Ренессанс Страхование
8 800 333 8 800
E-mail: client@renins.com