Отзыв о страховой компании «Россия»

Страховой полис № 901/08/2586137/221 от 28.10.2008 года. Страховать машину в данной компании (филиал в г.Барнаул) пришлось лишь по той причине, что машина приобреталась в кредит. Страховой случай наступил в мае 2009 года, в июне - документы переданы в страховую компанию, до настоящего времени деньги не поступили.

В начале октябре т.г. позвонила на федеральную линию службы контроля качества, где мне пообещали провести выплату до 15.10.2009 года, но денег нет. В филиале г.Барнаул говорят, что Москва деньги не перечисляет, в Москве сообщают, что деньги еженедельно направляются по филиалам.

Уже три раза обращалась в службу контроля качества, а толку никакого, только и всего что название громкое да красивое. Для чего существует данная служба? Лучше бы расходы на содержание данной службы направляли на возмещение ущерба вашим клиентам. Понимаю, что для Москвы 5000 рублей это не деньги, но для меня это деньги.

Так что же делать? Обращаться в суд? Уважаемые покупатели, если у вас есть право выбора страховой компании, то не выбирайте "Россию".