Отзыв о страховой компании «Россия»
Россия - это не серьезно ( + ответ )
- Дата: 2009-11-19
- Автор: Владимир
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
После ДТП собрал все нужные документы. Приехал оценщик. Произвел осмотр авто. И тут началась волокита с выплатой. Я неоднократно звонил в компанию узнать о дате выплаты. Но, как видимо, эпидемия свиного гриппа у компании началась раньше чем по стране. Менеджер, занимающийся моим делом, постоянно отсутствовал по причине болезни или отпуска.
А потом выяснился факт отсутствия в компании Россия денег на выплаты пострадавшим. Я разочарован, что имя страховой компании совпадает с названием нашей страны, это оскорбительно!!! MR-01-09-82-37.
Ответ на отзыв
- Дата: 2010-09-08
Добрый день, Владимир!
По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена в сумме 215854,50 руб. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая.
С уважением,
«Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
E-mail: hl@ros.ru