Отзыв о страховой компании «Россия»
Задержка с выплатами, Самара ( + ответ )
- Дата: 2010-01-04
- Автор: Александр
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Я собрал все необходимые документы (номер дела 1500/09). После оценки в страховой не могли выдать направление к официальному дилеру почти 3 месяца (у страховой была задолженность за ремонт предыдущих автомобилей). Согласно страховому акту № 631/09-708 (от 15.09.09) данное ДТП признано страховым, и ОСАО "Россия" необходимо произвести выплату путем перевода на мой расчетный счет не позднее 22.09.09.
На данный момент выплаты страхового возмещения не производилось. На письменную претензию от 30.10.09 на имя директора Самарского филиала ОСАО "Россия" Нижегородова В.В., ответа не последовало. На претензию в головной московский офис ответа не последовало.
В общем, хорошее отношение в этой страховой, только когда платишь за страховку. В добавок ко всему приходилось лично заезжать в страховую, т.к. дозвониться в страховую почти не реально.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2010-03-16
Добрый день, Александр!
Информируем Вас о том, что выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена 02.03.2010г. по п/п 15659 в размере 54788,88 руб. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая.
С уважением,
«Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
E-mail: hl@ros.ru