Отзыв о страховой компании «Россия»
Дело №1541 ( + ответ )
- Дата: 2010-01-08
- Автор: Роман
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Через месяц позвонили из компании Россия и назвали сумму (шестьдесят шесть тысяч) ущерба, просили принести лицевой счет для перечисления. В офисе страховой компании попросил посмотреть калькуляцию размера ущерба (стоимость запчастей и работ по ремонту), но мне отказали, мотивируя тем, что информация предоставляется после выплаты!!!
Возможности отремонтировать авто в автосервисе по направлению от страховой компании нет. Так как, со слов специалиста компании, договоров с автосервисами на данный момент у них нет. Идет четвертый месяц. Денег на счету нет. Автомобиль ремонтировать необходимо!!! Подскажите, как получить деньги на ремонт автомобиля? Хотелось бы урегулировать этот вопрос без судов и заявлений в Роспотреб.
Ответ на отзыв
- Дата: 2010-09-22
Добрый день, Роман!
По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая.
С уважением,
«Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
E-mail: hl@ros.ru