Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Ренессанс страхование»

Понравилось обслуживание ( + ответ )

По обращению в центральный офис, расположенный на Дербеневской набережной, д.7, стр. 22, города Москвы. Очень понравилась работа офисных менеджеров. Обратился по факту возмещения ущерба в результате ДТП (жена сбила лису, и при резком торможении развернуло в обратную сторону и ударило о металлическое ограждение). № страхового полиса №001ат-09/44380, Опель Астра.

Непосредственно после ДТП получил полную консультацию по телефону о необходимых документах и телефон станции, куда могу обратиться. ДТП произошло в понедельник, а в субботу при звонке на станцию мне в "культурной" форме было рекомендовано обратиться для решения вопроса об урегулировании убытка в центральный офис, так как если я приеду к ним, данный вопрос займет около двух недель... Нонсес!!! Название СТО писать не буду, но заявление-претензию в центральном офисе написал.

В последствии при обращение непосредственно в центральный офис менеджер Котова Евгения все полностью разъяснила и приняла документы, после написания заявления подобрала СТО, которая удобно расположена и имеет неплохие рекомендации, молодой человек (фамилию забыл спросить), производивший осмотр, осмотрел все полностью, при этом вошел в положение жены и сам все оттирал, лазил под машину и смотрел.

Большое спасибо за такую работу. Я прочитал много нелестных отзывов, но на данный момент за обслуживание респект. Что будет дальше с выплатой и ремонтом посмотрим, но думаю, разберемся.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ренессанс страхование»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2010-02-25

Уважаемый Андрей,

Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы остались довольны работой сотрудников компании.

С уважением,
Центр контроля качества обслуживания клиентов
ООО Группа Ренессанс Страхование
E-mail: client@renins.com

Страховые компании

Все страховые компании