Отзыв о страховой компании «МСК»
Дело №110-2043А/09
- Дата: 2010-01-27
- Автор: Алексей
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Вызвал эвакуатор за свой счёт, пригнал на стоянку, всё как полагается. На следующий день в страховую пришёл, всё быстро оформили, назначили эксперта на следующий день. Всё как в хорошей компании, эксперт ровно в назначенное время появился, осмотрел, сделал фото. На вопрос: "Когда будет результат?" ответил, что через три дня. Ну я довольный жду неделю, вторую, третью нет ответа.
Иду в страховую, и понеслось. Мне начали объяснять, что документы в офисе страховой компании г.Орехово-Зуево (мол, полис их), там говорят, что никто никаких бумаг не получал. Так прошёл месяц. Да, машина кредитная. На второй месяц мне сообщили, что машина восстановлению не подлежит, и что страховая отправляет все документы на собственные расследование, проверки и ещё что-то.
Так я с ними до декабря, пока претензии заказным письмом с уведомлением на имена начальства не отправил. И тут чудо, через 3 дня звонят, приезжайте в центральный офис в г.Москве, будем решать ваш вопрос. Там мне дали акты на сдачу машины (транспортировка опять за свой счёт), взял домой, поехал, но перед сдачей машины в страховую, её необходимо снять с учета. Машина кредитная, просто так ПТС мне никто не даст на руки.
Опять в страховую, неделю мне делали гарантийное письмо, а уже 13.01.2010г. снял машину с учёта, 14 привез им машину, 15 в страховую всё привёз, 18 мне говорят, что всё в течении 10 дней, а отсчёт пошёл с 15 числа. 27 мне позвонили и сообщили, что надо снова приехать в главный офис в г. Москве для подписания дополнительного соглашения, и только после этого в течении 10 дней мне выплатят. Так что выбирайте другие компании, если нет желания мучатся, как приходиться мне (№ дела 110-2043А 9).