Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

Занижена оценка ущерба по сравнению с независимой экспертизой в 2 раза, по оценке независимой экспертизы не оплачивают. № дела 2070143. Разговаривать не хотят! Отсылают в суд. Готовлю сейчас досудебную претензию, и видимо, придется идти до конца.

Это мое второе столкновение с РГС. В первый раз я была виновником ДТП, пострадавшему отказали в выплате, мотивируя тем, что я не вписана в полис, хотя был предоставлен оригинал и ксерокопия СП в списке полученных документов, приложенных к документу, это было указано, и стояла подпись сотрудника РГС.

Мне сказали, что изменения о внесении моих данных в СП у них в базе не зарегистрировано, а бумажного носителя не могут найти, потому что бумаги передали в головной офис, там тоже ничего не нашли. Девочка, которая принимала заявления, на курсах, и они "ну, никак" не могут вызвать её на работу для решения данного вопроса. Бегала 2 недели в РГС из офиса в офис в попытках найти заявление о внесении моих данных в полис.

Надоело, пошла к начальнику по урегулировании убытков, объяснила, что подам заявление в прокуратуру об умышленном уничтожении РГС документов для того, чтобы не выплачивать ущерб. Результат, на следующий день мне позвонили, что нашли заявление, и выплатили ущерб пострадавшему.

Почему за свои права у нас в стране всегда нужно биться. Когда страховые будут просто честно и профессионально выполнять свои обязанности. Не нравится сумма страхового взноса? Сложно работать? Так уйдите с рынка!!! Почему СК решают свои проблемы за счёт страхователей.