Отзыв о страховой компании «Ренессанс страхование»

Полис 010АТ-08/05308. Три убытка №1676, 1738, 1799. Уже 4 месяца сотрудники Ренессанс Краснодар даже не могут сказать, является ли мой случай страховым (лобовое стекло дело № 1799), на звонки не отвечают, приходится постоянно приезжать лично, чтоб услышать "приходите позже", в дело № 1738 вообще вставили документы другого человека.

По условиям договора я должен был ремонтировать машину по направлению на СТО дилера. Более 3 месяцев дилер и Ренессанс так и не договорились о цене, пришлось писать заявление на перечисление выплат по калькуляции страховщика, что естественно для меня не выгодно. Это заявление было успешно потеряно, хорошо, что я оставил себе зарегистрированную копию. На досудебную претензию даже и не думали отвечать.

И даже после всего этого не постыдились сказать, что пятница не приемный день, и звонили 2 раза с просьбой продлить договор страхования. Так как машина не отремонтирована до сих пор, был вынужден продлить договор страхования. По номеру 88003338800 звонил не однократно, обещали позвонить, естественно, так и не позвонили.

В итоге бестолковых и хамских действий компании я являясь владельцем машины стоимостью около 1 миллиона рублей, уже 4 месяца вынужден ездить на трамвае или такси. Слышал, что подобная политика компании связана с попыткой давления на правительство с целью повышения ставок страховых взносов. Но народ по-прежнему страхуется, и когда меня спрашивают, где лучше страховаться, я говорю, только не в Ренессансе. Лучшая реклама это сарафанное радио!!!