Отзыв о страховой компании «Ренессанс страхование»

Ростов-на-Дону. ДТП произошло 7.01.2010, документы отдал 13.01.2010, присвоили номер убытка 008, обещали выплатить денежки в течении 30 дней, но до сих пор денежек не вижу, телефон в отделе не поднимают. Звонил в главный офис, они тоже не могут дозвониться, оставлял жалобу, думал как-то повлияет, ничего подобного!!!

Пришлось самому ехать разбираться, в итоге меня опять послали куда подальше, ссылаясь на то, что полис виновного не проплачен, а полтора месяца куда они смотрели??? Когда оформлял документы, это было в 13.00 по Москве, я по очереди был 3, попал в кабинет в 16.45, сервис - супер. Я немножко повозмущался, пытался обратить внимание начальника отдела на медлительность его сотрудников, а их трое. Но он сделал вид, что они и так работают в поте лица. Лично мое мнение - это не работа, 2 часа уходит на одного человека, в Росгосстрахе оформление занимает 30-40 мин.

Теперь голову ломаю, как добиться наказания для сотрудников отдела урегулирования убытков за хамское отношение, кому еще надо позвонить? Объяснить ситуацию? А я такой наверняка не один.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!