Отзыв о страховой компании «Россия»
Дело №4373 ( + ответ )
- Дата: 2010-02-27
- Автор: Андрей
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
В настоящий момент деньги мне до сих пор не перечислены. Предполагаемых сроков перечисления сотрудники Казанского филиала СК "Россия" назвать не могут – ссылаются на то, что нет денег. Предлагают обращаться в Москву, но по телефону и там ничего добиться не удалось. Направил им 2 письма по электронной почте с просьбой уведомить о прочтении. В ответ тишина.
В январе 2010 года обратился еще раз (вмятина на водительской двери). Страховое дело №5053, все документы сданы 29.01.2010, сумма около 6500 руб. Уверенности в том, что выплатят, никакой. С недавних пор в Казанском филиале вообще перестали отвечать на звонки.
Хоть собственного времени и жалко, но, видимо, придется добиваться выплат в судебном порядке. При оценки работы СК "Россия" колебался между "неудовлетворительная" и "ужасная".
Ответ на отзыв
- Дата: 2010-05-18
Добрый день, Андрей! По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашему делу осуществлена 16.04.2010г. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Вашего страхового случая.
С уважением,
«Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
E-mail: hl@ros.ru