Отзыв о страховой компании «УралСиб»

Страховой полис 1/43811/8031/78. Компанию посоветовал страховой агент. На парковке повредили бампер, пошла в страховую в январе. Оказалось, что единственный офис по приему работает на Пискаревском. Очередь - стоять часов 6-7 или занимать с пяти утра. Парковки для машин нет, осмотр происходит во дворе дома, и никто и ничего не объясняет. Приема по записи, как в других страховых, нет. Ужас.

В итоге получилось сдать бумаги на Бакунина. Сдала бумаги и заодно оформила замену лобового стекла (как один элемент без справки). Стали требовать из милиции справку формы 3. Милиция сказала , что уже год такие справки для страховщиков не выдает, а всю информацию описывает в Постановлении об отказе или возбуждении уголовного дела. Когда я страховой все это сказала, девушка, не моргнув глазом, заявила, что им справка 3 не нужна. Зачем тогда ее требовали?

Ремонт предложили на Салова или на Московском проспекте, а мне с Севера туда, ну, никак. Я сказала, что эти же дилеры есть и на Севере города, на что получила ответ: "А мы с ними не работаем." На мой вопрос, что делать, сказали: "Нет проблем, берите деньгами". В итоге за замену лобового - 22000, а за замену бампера 17000. Откуда такие цены. ADR за замену стекла озвучил 51000, а бампер - 32000.

И в страховой всем плевать на тебя и твои проблемы. На вопрос, а кто так считал, и где на эти деньги ремонтировать, ответ один: "Идите к инженеру. Он принимает с 14-18". Такое ощущение, что у нас нет работы, только к ним в свое рабочее время ездить и стоять в очередях. Ужасная компания. Никому не советую с ними связываться. Все не для людей. Мы им нужны только в момент оплаты полиса. Пойду ругаться с инженером. Если не выплатят, буду судиться.