Отзыв о страховой компании «Россия»

Добрый день! Мой был заключен полис страхования КАСКО №901/08/122682 от 29.05.2009 г. За период действия страхового полиса произошли 2 страховых случая.

09-17117 - было выдано направление 12.01.2010 г. в автосервис, который отказался принимать автомобиль по направлению СК Россия из-за отсутствия оплат со стороны страховой компании Россия за проведенные ремонты. В блоке урегулирования убытков пообещали переоформить направление в другой автосервис "после их появления". Уже третий месяц каждую неделю звоню в блок урегулирования убытков - всё время слышу один и тот же ответ: "Нет договоров с автосервисами, звоните через неделю"...

10-4420 - документы были сданы мной в СК Россия 17 февраля 2010 г. Направление на ремонт не было выдано, т.к. со слов менеджера блока урегулирования убытков Ушатинова Сергея: "Нет автосервисов, с которыми заключены договора".

По обоим выплатным делам имеются нарушения СК Россия пункта 10.2.2 Правил страхования средств автотранспорта в части сроков выдачи направления на ремонт. Предлагаю решить данную проблему в ближайшее время в досудебном порядке. Жду Вашего ответа.