Отзыв о страховой компании «УралСиб»
Дело №5520/10, Санкт-Петербург
- Дата: 2010-03-24
- Автор: Вячеслав
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
6 часов ожидания в офисе на Пискаревском проспекте в Санкт-Петербурге 19 марта 2010 г., начиная с 9:15. Задумайтесь! Организация приема заявлений ниже всякой критики (записи нет, огромные очереди). Плюс сотрудники хамят безбожно, создавая нездоровую обстановку в офисе вместо того, чтобы ее разряжать. Только при мне (за 6 часов) менеджеры по 5 раз каждый выходили покурить, позвонить.
Самое неприятное, что постоянно находишься в "подвешенном" состоянии, в неопределенности: когда тебя вызовут, чего ожидать, сколько времени! До Уралсиба был застрахован в 3-х разных страховых компаниях. Ничего подобного не испытывал... Например, в Согласии - очередь из 10 человек, максимум. И проходит весь процесс как-то совсем не напряжно, самое главное. В Прогресс-Гаранте также быстро все достаточно.
Сдал документы, машину осмотрели, сфотографировали - свободен, приезжаешь за направлением через три дня. Здесь же ждешь еще менеджера 2 часа, чтобы в описи расписаться - потом еще 15 дней чего-то ждать. Главное чего ждать, сообщали бы хоть!?
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Согласие»!