Отзыв о страховой компании «БИН Страхование»

Дело №74384. Расскажу Вам комедийную историю, как не надо страховать машину в страховых компаниях типа Первая страховая. Автомобиль был застрахован в этой компании по тарифу КАСКО.

08.12.09 я обратился к ним с заявлением о возмещении страхового ущерба по факту повреждения автомобиля неизвестным мне лицом во дворе дома (поцарапали ключем правую сторону и сломали зеркало), к заявлению были приложены все необходимые документы, включая талон-уведомление и постановление из ОВД об отказе в возбуждении уголовного дела... и началось).

Про хамство, дерзость и наглость всех сотрудников, включая охранников, администраторов, уборщиков и уборщиц говорить, думаю, даже не стоит, все и так знают! На меня даже вызывали наряд милиции, т.к. посмел попросить, замечу, а не потребовать, книгу жалоб и предложений, но блюстители правопорядка решили, видимо, не посещать столь злачного места и не приехали.

Динамо №1.

Через 20 рабочих дней, как установлено в договоре страхования, я снова обратился в 1ск за результатами рассмотрения моего дела и составления калькуляции страховщика, однако, как выяснилось позже, постановление, которое прикладывалось к заявлению было потеряно сотрудниками компании, и оставалась только копия данного документа, что их, конечно, не устраивало, никаких результатов из-за этого не было, калькуляция не составлялась.

В общем, так бы и не делалось ничего, если бы сам туда не позвонил и не приехал. В связи с этим после небольшого скандала с сотрудниками компании пришлось снова отправиться в ОВД, которое находиться на другом конце Москвы относительно расположения их офиса, потерять там несколько часов своего времени и взять копию данного постановления, а затем привезти ее обратно к ним в офис.

Динамо №2.

02.02.2010 я снова обратился в 1ск за результатами, но не тут-то было)) Цитирую: "Ваше дело отправлено на доп.экспертизу". На мой вопрос: "Почему?", мне ответили типа: "Ничего не знаем, это все затянется на неопределенный срок!"

Динамо №3.

19.02.2010 результатом звонка в эту компанию явилась следующая фраза от сотрудника департамента урегулирования убытков: "Ваше дело теперь лежит на подписи у руководства!", и неизвестно, когда они его там подпишут))

Концовка пьесы.

Кульминацией всего этого цирка стало уведомление об отказе в возмещение страховой выплаты от 30.03.2010 на основании того, что якобы они отправили мое дело в независимую экспертную организацию ООО "АМТ-Эксперт", которая при них же и находиться)), и эта организация, проведя "Экспертизу фотографий поврежденного авто" сделала вывод, что повреждения не соответствуют действительности, описанной в заявлении и в постановлении органов внутренних дел))

Это при всем при том, что машину они фоткали в момент подачи первоначального заявления ночью, т.к. пришлось провести там не менее 5 часов в очереди на осмотр, в дождливую погоду, протирая все повреждения тряпочкой, размазывая грязь и даря мне еще царапины на лакокрасочном покрытии авто, которое вдобавок ко всему тоже было черного цвета))

На основании этого мне было отказано в возмещении чего-либо и подписано начальником супер-пупер департамент по фамилии Мирошниченко. Экспертное заключение ООО "АМТ-Эксперт" 1страховая компания предоставлять отказывается без объяснения причин, что тоже цирк на Никулина)) Автомобиль за все время пьесы был отремонтирован за свои средства.

Поэтому 1 страховую компанию в ближайшем будущем ждет претензия и разбирательство в судебном порядке по факту отношения к человеку, как к собаке, что предусмотрено действующим законодательством РФ )) Ну, и считаю просто своим долгом известить об произошедшем Федеральную службу страхового надзора.

P.S. Предлагаю организоваться в кружок и собрать подписи на коллективном заявлении в ФССР, дабы лишить доблестную компанию лицензии на оказание подобного рода услуг. Ну, не их это занятие, и все тут.